Garantie en zekerheid bij Manteau Kozijnen
Een nieuw kozijn, schuifpui of dakkapel is een investering in je woning. Dan wil je niet alleen een mooi eindresultaat, maar ook de zekerheid dat alles technisch klopt en dat je weet waar je op kunt terugvallen als er iets is.
Bij Manteau Kozijnen is garantie geen losse belofte, maar een combinatie van kwalitatieve producten, erkende leveranciers en service vanuit ons als aanspreekpunt. Op deze pagina leggen we uit hoe die zekerheid is opgebouwd.
Hoe garantie bij Manteau Kozijnen is geregeld
Garantie bij Manteau Kozijnen bestaat uit drie duidelijke onderdelen:
- Productkwaliteit en certificering
- Garantievoorwaarden van onze leveranciers
- Service en nazorg door Manteau Kozijnen
Samen zorgen deze onderdelen voor een betrouwbare en transparante basis.
Gecertificeerde kwaliteit van KOCHS kozijnen
Wij leveren onder andere kozijnen van KOCHS, een gerenommeerde fabrikant die werkt volgens strenge kwaliteitsnormen. De producten van KOCHS zijn voorzien van onafhankelijke certificeringen, zoals:
- KOMO-certificering
- CE-markering
- relevante keurmerken voor veiligheid en prestaties
Deze certificeringen tonen aan dat de kozijnen zijn getest op duurzaamheid, sterkte, isolatie en betrouwbaarheid. Het betekent dat je kiest voor een product dat voldoet aan erkende nationale en Europese eisen.
De certificeringen vormen de basis voor productkwaliteit en langdurige prestaties.
100% tevredenheidsgarantie
Wat Manteau Kozijnen voor je regelt
Naast product- en leveranciersgarantie staat Manteau Kozijnen voor duidelijkheid, bereikbaarheid en service. Dat betekend:
Één vast aanspreekpunt
Begeleiding van advies tot oplevering
Zorgvuldige montage volgens richtlijnen
Bereikbaarheid bij vragen of serviceverzoeken
Onze service stopt niet bij oplevering. Heb je later vragen of wil je iets laten controleren, dan kun je contact met ons opnemen en denken we met je mee.
Duidelijke afspraken vooraf
Wat onder garantie valt, en onder welke voorwaarden, wordt altijd vastgelegd in:
- De offerte
- Productspecificaties
- De garantievoorwaarden van de leverancier
Zo weet je vooraf waar je aan toe bent en kom je niet voor verrassingen te staan.
Wat valt niet onder garantie?
Zoals bij alle bouwproducten geldt dat garantie geen dekking biedt voor:
- Schade door verkeerd gebruik
- Achterstallig onderhoud
- Externe beschadigingen
- Aanpassingen door derden
Dit is vastgelegd in de garantievoorwaarden van de leverancier en geldt voor alle professionele producten in de bouw.
Veelgestelde vragen over garantie
Manteau Kozijnen blijft jouw aanspreekpunt. Wij helpen je verder en stemmen dit af met de leverancier waar nodig.
De montage wordt uitgevoerd volgens de geldende richtlijnen en met zorg. Eventuele vragen of serviceverzoeken kun je altijd met ons bespreken.
Wij werken met erkende leveranciers zoals KOCHS, die hun producten laten testen en certificeren volgens onafhankelijke normen.
Ja, mits het product wordt gebruikt en onderhouden volgens de voorschriften die bij oplevering worden meegegeven.